Start Legal

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, Términos y Condiciones) regulan el acceso y utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio https://startlegal.pe/ y sus subdominios (en adelante, el Sitio Web), así como la contratación de productos y servicios a través de este.

El solo acceso, navegación y/o utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del Sitio Web (en adelante, el Usuario) e implica la aceptación sin reservas de todos los términos incluidos en estos Términos y Condiciones y sus partes integrantes. Es obligación del Usuario leer atentamente estos términos antes de hacer uso del Sitio Web, de sus servicios y de sus contenidos. Si se opone a algún término o condición de los Términos y Condiciones de Uso –que tienen carácter vinculante y obligatorio- o alguna guía y/o información del Sitio Web, deberá dejar de navegar e interrumpir inmediatamente el uso del Sitio Web.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara y garantiza a Start Legal, lo siguiente:

Ha leído y comprende lo aquí expuesto.
Tiene al menos dieciocho (18) años de edad con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Usará el Sitio Web de acuerdo con los Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o actualizar en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, los contenidos, los servicios, los presentes Términos y Condiciones y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web. La modificación de estas no afectará las promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación. La continuidad del uso del Sitio Web después de publicar los cambios significará que está de acuerdo con los términos actualizados.

Para efectos de estos Términos y Condiciones toda referencia a “nos”, “nosotros”, “nuestra”, se refiere a Start Legal.

2. Información general del sitio web

Titular: Start Legal S.A.C. (en adelante, Start Legal)
Registro Único de Contribuyente: N° 20606484241.
Datos registrales: Registro de Personas Jurídicas de Lima, partida electrónica N° 14478717.
Dirección: Av. Aviación 2608, San Borja.
Contacto: [email protected]

3. Uso del Sitio Web

La estructura del El Sitio Web es la siguiente: cuenta con tres servicios principales: “Crear tu documento”, “Consulta a un abogado online” y “Contratar un abogado” y un servicio de cuentas denominado “Mi cuenta”.

Uso general del Sitio Web
La utilización por parte del Usuario del Sitio Web, y todos sus contenidos y servicios, se deberá realizar de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, las leyes, las buenas costumbres y el orden público. De forma enunciativa, pero no limitativa, el Usuario se obliga a:
No utilizar, intencionalmente o no, ninguno de los contenidos, información o servicios en este Sitio Web de forma tal que contravenga los presentes Términos y Condiciones, cualquier ley, las buenas costumbres y el orden público.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
No mencionar, publicar, ni transmitir bajo ninguna forma información privilegiada, información confidencial y cualquier contenido sobre el cual no tenga derecho de transmitirlo de conformidad con el ordenamiento jurídico.
No usar el Sitio Web para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delitos, que atenten los derechos de terceros, infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier norma que contravenga el ordenamiento jurídico.
No cargar, publicar ni transmitir ningún material que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para provocar daños en los sistemas informáticos, incluidos los servidores, proveedores, las redes y otros componentes conectados o utilizados para este Sitio Web.
No usar este Sitio Web de ninguna manera que pueda dañar nuestros sistemas informáticos, incluidos los servidores, proveedores, las redes y otros componentes conectados o utilizados para este Sitio Web.
No recopilar ninguna dirección de teléfonos, correos electrónicos y otros datos disponibles en este Sitio Web, para fines de promociones o campañas de marketing, sin autorización previa y por escrito de Start Legal.
No duplicar, copiar, descargar, vender, revender ni explotar de ningún otro modo este Sitio Web, ni ninguna parte de este, con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Start Legal, con excepción de los documentos creados a través del servicio de “Crear tu documento” los cuales son de propiedad del usuario que utilizó este servicio.
No enviar a Start Legal o al Sitio Web información o contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información. Start Legal no se hace responsable de inexactitudes o errores causados por información incorrecta que el Usuario ha proporcionado.
El uso de los servicios y productos del Sitio Web no le otorga al Usuario ni a ningún tercero la propiedad de ningún derecho intelectual sobre los servicios o productos o el contenido del Sitio Web.
Realizar sus propias consultas para verificar la exactitud y/o la idoneidad de cualquier información de los abogados registrados en este Sitio Web.
Para la comodidad de los Usuarios, el Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios web vinculados no están bajo nuestro control y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos por el contenido de ningún sitio web vinculado o hipervínculo contenido en un sitio web vinculado. En ese sentido, cualquier enlace o sitio web vinculado no implica ningún respaldo por parte de Start Legal.
Mi cuenta
El Usuario que es abogado con perfil profesional en el Sitio Web, declara y garantiza:
1. Comprende que Start Legal lo someterá a un proceso de evaluación para asegurarse que tiene las características adecuadas para formar parte de la plataforma.
2. Comprende que Start Legal puede rechazar su solicitud si considera que no tiene las características necesarias para formar parte de la plataforma. Es obligación de Start Legal mantener altos estándares de calidad en sus servicios, por lo cual, es muy cuidadoso al momento de analizar que abogados están capacitados para formar parte de la plataforma.
3. Que debe llenar el formulario que aparece en su cuenta con datos exactos y verdaderos. También está obligado a mantener actualizado dichos datos.
4. Que cumple y cumplirá en todo momento con todos los requisitos exigidos por la normativa peruana para brindar los servicios legales que ha informado a través del Sitio Web.
5. Entiende que las calificaciones y comentarios que aparezcan en su perfil profesional son realizados únicamente por los Usuarios clientes y que estos afectaran la posibilidad de ser contratados. Start Legal únicamente eliminará aquellos comentarios que no estén conformes a los Términos y Condiciones, en todos los otros casos no se responsabiliza por calificaciones o comentarios negativos que afecten el perfil profesional del abogado, ya que dichas calificaciones y comentarios serán un reflejo de la calidad de los servicios que prestan los abogados. Start Legal no garantiza la exactitud de las calificaciones de quienes publican.
6. Que tiene y mantendrá en todo momento habilitada su licencia para ejercer la profesión del Derecho como abogado dentro del territorio peruano, durante el tiempo que se encuentre registrado en el Sitio Web.
7. Comprende que si realiza uno de los siguientes actos todas sus cuentas serán inmediatamente removidas del Sitio Web, sin perjuicio de acciones legales que Start Legal puede iniciar:
  - Causar un perjuicio grave a uno o más Usuarios clientes.
  - Causar un perjuicio grave a Start Legal.
  - Prestar sus servicios a un cliente obtenido mediante el servicio de “Contrata a un abogado” antes de pagar la comisión correspondiente a Start Legal.
  - Si utiliza cualquier medio para evitar el pago de la comisión por alguno de los clientes que haya obtenido mediante los servicios de “Contrata a un abogado” y “Consulta a un abogado” .
  - Proporcionar datos falsos a Start Legal.
  - Iniciar algún proceso legal en contra de Start Legal.
El Usuario que es cliente declara y garantiza lo siguiente:
1. Que debe llenar el formulario que aparece en su cuenta con datos exactos y verdaderos. También está obligado a mantener actualizado dichos datos.
2. Comprende que aquellas calificaciones y comentarios a abogados, que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones serán eliminados. El Usuario cliente comprende que no está obligado a calificar y dejar un comentario respecto a los servicios de algún abogado que contrato mediante el Sitio Web, pero si llega a dejar dicha calificación o comentario este deberá ser objetivo y proporcional a la calidad del servicio del abogado sujeto de calificación.
3. Comprende que si realiza uno de los siguientes actos todas sus cuentas serán inmediatamente removidas del Sitio Web, sin perjuicio de acciones legales que Start Legal puede iniciar:
  - Causar un perjuicio grave a uno o más Usuarios abogados.
  - Causar un perjuicio grave a Start Legal.
  - Registrar como medio de pago una cuenta sin fondos o cualquier otro medio de pago que impida el cobro del precio de los documentos y de la membresía mensual.
  - Proporcionar datos falsos a Start Legal.
  - Utilizar cualquier medio para evitar que el abogado al cual contrató a través del Sitio Web pague la comisión correspondiente a Start Legal.

4. Crea tu documento

El servicio “Crear tu documento” implica un software que le permite al Usuario cliente crear documentos de una manera sencilla siendo guiado paso a paso, en consecuencia, este servicio implica asesoría legal por parte de Start Legal para apoyar al cliente en la creación de sus documentos legales.

Sin embargo, es necesario especificar que los documentos legales que son creados a través de este servicio son documentos sencillos, que no requieren un alto conocimiento legal para poder ser desarrollados (razón por la cual es posible que los clientes creen estos documentos sin necesidad de acercarse a un abogado), por esta razón, el Usuario cliente acepta que para documentos de mayor complejidad es necesario hacer uso del tercer servicio “Contrata un abogado” en lugar de utilizar el servicio de “Crear tu documento”.

Si el Usuario cliente se ha suscrito a la membresía mensual, entonces tendrá derecho a crear cuantos documentos legales necesite mientras duré su suscripción.

Aquel Usuario cliente que no se encuentre suscrito a la membresía mensual, deberá pagar el precio por cada documento que cree mediante este servicio.

El Usuario cliente comprende que debe leer atentamente a todas las indicaciones y sugerencias que le aparecerán mientras utilice este servicio, de lo contrario, es posible que cree un documento que no esté conforme a sus necesidades. Start Legal sólo se responsabiliza por los errores que se presenten en cada cláusula de los documentos mas no por la mala selección de dichas cláusulas que pueda cometer el Usuario cliente. Por ello, en caso de que el cliente tenga alguna duda es recomendable que realice una consulta a Start Legal antes de terminar de crear aquel documento. Puede enviar sus consultas al siguiente correo: [email protected].

5. Consulta a un abogado

El servicio “Consulta a un abogado” implica un software que le permite al cliente enviar consulta legal simple a través del Sitio Web, esta consulta será envianda por el equipo de Start Legal a uno de los abogados asociados, el cual enviará la respuesta de la consulta al cliente mediante correo o mensaje en whatssap. Este servicio no crear ningún vínculo de abogado-cliente entre Start Legal y el Usuario cliente ya que en este servicio Start Legal sólo actuará de intermediario entre el cliente y el abogado. Tanto el abogado como el cliente aceptan que este servicio sólo puede ser utilizado para absolver consultas simples, que no requieren contratar al abogado, en caso contrario, deberán acudir al tercer servicio “Contrata a un abogado.

El precio del servicio de “Consulta a un abogado ” esta sujeto a evaluación previa del Usuario abogado. El Usuario abogado comprende que a Start Legal le corresponde un 20% del valor de la consulta por concepto de comisión.

6. Contrata a un abogado

El servicio “Contrata a un abogado” implica un software que le permite a los clientes enviar su caso mediante el Sitio Web para que el equipo de Start Legal le ponga en contacto con un abogado. Este servicio no crear ningún vínculo de abogado-cliente entre Start Legal y el cliente ya que en este servicio Start Legal sólo actuará de intermediario entre el cliente y el abogado.

Es esencial mencionar que la recepción de cualquier información de un abogado que aparece en el Sitio Web, o los correos electrónicos que envía a algún abogado a través de los servicios del Sitio Web, o el uso en general de los servicios del Sitio Web, no tienen intención de crear una relación abogado-cliente entre el Usuario cliente y Start Legal. La relación de abogado-cliente se crea entre el Usuario cliente y el Usuario abogado directamente. En lo que respecta a los dos últimos servicios: (“Consulta a un abogado online” y “Contrata a un abogado”) los servicios legales que se prestan son de exclusiva responsabilidad de los Usuario abogados. Además, debe tener en cuenta que el Usuario abogado con quien se contacte un Usuario cliente a través del Sitio Web puede elegir no aceptarlo como cliente.

El Usuario cliente entiende que los datos contenidos en el perfil profesional de cada abogado o estudio de abogados han sido facilitados por el mismo abogado o estudio de abogados, por ende, ellos son los únicos responsables del contenido.

Las leyes cambian rápidamente y Start Legal no puede garantizar que toda la información en el Sitio Web está actualiza y/o es correcta. La información legal en los servicios de “Consulta a un abogado online” y “Contrata a un abogado” no son un consejo legal y no se garantiza que sea completa, actualizada o correcta para la jurisdicción o circunstancia en específica de un Usuario cliente.

El Usuario abogado comprende que Start Legal cobra por concepto de comisión un 10% del valor total de los servicios legales que preste por cada caso que haya obtenido a través del Sitio Web, Start Legal realiza el cobro de dicha comisión automáticamente antes que inicie la prestación de sus servicios legales.

7. Precios de los servicios, suscripciones y comisiones.

El valor de la membresía mensual podrá ser visualizado por el Usuario cliente en la página principal de Start Legal

El precio de cada uno de los documentos que puede ser creado mediante el servicio de “Crea un documento” podrá ser visualizado por el Usuario cliente junto a la información adicional proporcionada sobre cada documento.

El precio del servicio de “Consulta a un abogado” está sujeto a previa evaluación del Usuario abogado. El Usuario abogado comprende que a Start Legal le corresponde el 20% del valor de la consulta por concepto de comisión.

El precio de los servicios legales de los abogados que forman parte del servicio de “Contrata a un abogado” serán determinados por el propio abogado, el cual los mencionará antes de iniciar la prestación de los servicios legales.

El pago del servicio de “Contrata a un abogado” será realizado por el cliente directamente al abogado, Start Legal solo cobrará la comisión al abogado, por el servicio de “Contrata a un abogado”. Es estricta responsabilidad del abogado exigir el pago al cliente por sus servicios.

Los precios de los productos y/o servicios, no incluyen el IGV y demás tributos existentes o por crearse que afecten y/o se deriven de los servicios otorgados por Start Legal.

8. Exclusión de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Start Legal no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web o de sus servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, Start Legal informará previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web y de sus servicios. Start Legal tampoco garantiza la utilidad del Sitio Web y de sus servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio Web y sus servicios, acceder a las distintas páginas que forman el Sitio Web o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

Start Legal no conoce, garantiza o recomienda los conocimientos, buenas prácticas o experiencia profesional de algún abogado registrado en el sitio web.

Start Legal no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen los servicios de “Consulta a un abogado online” y de “Contrata a un abogado”.

El acceso del Usuario al Sitio Web no genera para Start Legal la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Start Legal se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web. En cualquier caso, y en la medida máxima permitida por la ley, Start Legal estará exenta de cualquier responsabilidad derivada de eventuales errores en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web, siempre que no le sean imputables.

Start Legal no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el Sitio Web, que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Start Legal, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Start Legal que pudieran afectar el servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

El Usuario acepta eximir de responsabilidad a Start Legal y sus funcionarios ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, reservándose además Start Legal el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web y de sus contenidos, entendiendo éstos, de forma meramente enunciativa, diseños, textos, fotografías, imágenes, íconos, textos, links, videos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son de propiedad de Start Legal o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros contamos con las licencias necesarias para su utilización.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública y puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización por escrito de Start Legal. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de titularidad de Start Legal y de terceros. Estas prohibiciones no aplican para aquellos documentos creados por el Usuario mediante el servicio de “Crea tu documento ”, tampoco aplican al contenido publicado en el Blog pero únicamente para fines académicos (sin embargo si será necesario que la persona que haga uso de este contenido de créditos a tanto el autor del mismo como a Start Legal).

Las marcas, nombres comerciales, logos o signos distintivos son igualmente de titularidad de Start Legal, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.

Por medio de la aceptación de esos Términos y Condiciones, el Usuario cede automáticamente a Start Legal una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva y gratuita, para usar, copiar, modificar, mostrar públicamente y distribuir, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, logotipo, íconos y demás contenidos que envió al Sitio Web o a Start Legal. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial nacional y mundial y Start Legal podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de los contenidos en el sentido más amplio reconocido por el ordenamiento jurídico. A manera enunciativa, pero no limitativa, Start Legal podrá utilizar la información del Usuario para publicar testimonios en el Sitio Web, promocionar el Sitio Web a través de medios distintos al sitio, investigar, desarrollar ideas para crear nuevos y mejores productos y/o mejorar los servicios que se brinda, entre otros.

El Usuario que afirma tener facultad de disposición de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre dichos contenidos, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda ejercitar contra Start Legal por considerar infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones que el Usuario contrae directa o indirectamente con estos Términos y Condiciones.

10. Terminación de cuenta

El derecho de Start Legal a terminar el acuerdo también se aplican a los servicios pagados y no generara ninguna obligación por parte de Start Legal de devolver el monto dinerario por el servicio pagado.

11. Comunicaciones

Start Legal enviará al Usuario avisos, información y mensajes con relación a los servicios y productos del Sitio Web a través de la información de contacto que nos proporcionó (por ejemplo, correo electrónico, teléfono móvil, entre otros). De otro lado, toda comunicación electrónica que el Usuario desee dirigir a Start Legal a través de correo electrónico deberá realizarla a través de la siguiente dirección: [email protected]. Se considerará entregado a Start Legal cuando llegue a nuestro sistema de correo electrónico, excepto cuando nos llegue después de las 9:00 pm o en un día no hábil, en cuyo caso se considerará entregado a las 8:00 am del siguiente día hábil.

12. Cambios en el sitio web

Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento el Sitio Web, sin previo aviso. No garantizamos que podrá acceder al Sitio Web de la misma manera o con la misma tecnología que utilizó antes del cambio.

13. Miscelánea

Start Legal coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, protección al consumidor y otras materias. Start Legal podrá revelar la información personal de los Usuarios del Sitio Web bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en que discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática, la violación de derechos de autor, infracción de derechos de propiedad intelectual u otra actividad ilícita o ilegal que pueda exponer al Sitio Web o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. En caso una o más disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean nulas o no exigibles en forma coactiva bajo las leyes aplicables en el Perú, tal hecho no acarreará la nulidad o no exigibilidad de las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones. La omisión o demora, en uno o más casos, por parte de Start Legal, de invocar, ejercer o insistir en el cumplimiento de algún derecho, poder o recurso otorgado por los Términos y Condiciones o en el ejercicio de cualquiera de los derechos otorgados bajo estos términos, no será interpretada como una renuncia a dicha disposición o derecho. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de estos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales de Lima.

Terminos y Condiciones